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ALEXANDRE ROCHA

Suisse romande · EVOK altern8 SA
CFC Informaticien
Microsoft 365 Endpoint Administrator
3CX Advanced
Brevet fédéral ICT (en cours)
linkedin.sh

About

Alexandre Rocha
alexandre.jpg
bash: alexandre@portfolio
alex@portfolio:~$ whoami Administrateur systèmes & réseau et Technical Account Manager, en Suisse romande. ~8 ans d'expérience chez EVOK altern8 SA, prestataire IT pour PME, apprentissage CFC inclus. Au quotidien : Microsoft 365 / Entra ID, Intune, Active Directory, virtualisation VMware, sauvegardes Veeam, réseau et téléphonie 3CX. Je suis aussi l'interlocuteur technique direct d'un portefeuille de clients, des PME aux organisations internationales. Mon approche : documenter d'abord, automatiser ensuite. Chaque tâche répétitive finit dans un script PowerShell. Chaque incident résolu est documenté pour que le suivant prenne 5 minutes au lieu de 50. Certifications : Microsoft 365 Endpoint Administrator · 3CX Advanced. En cours : ICT-Platform Development Specialist avec brevet fédéral (2027). Langues : français, portugais (langues maternelles) · anglais C1. alex@portfolio:~$

Skills stack technique

[INFRASTRUCTURE]

  • Active Directory
  • DNS
  • DFS
  • ADFS
  • GPO
  • RDS
  • VMware
  • UniFi
  • Aruba

[CLOUD & MDM]

  • Microsoft 365
  • Azure
  • Entra ID
  • Intune
  • SharePoint

[BACKUP & RESILIENCE]

  • Veeam Backup
  • PowerChute APC

[VOIP & COMMS]

  • 3CX
  • Mitel

[SCRIPTING & AUTOMATION]

  • PowerShell
  • Bash

[MONITORING & NETWORKING]

  • Surveillance réseau
  • Switch Config
  • VPN
  • VLAN

Certifications

CFC Informaticien

Confédération suisse
Certificat Fédéral de Capacité en informatique, orientation technique des systèmes et réseau. Apprentissage de 4 ans chez EVOK altern8 SA.
Certifié

Endpoint Administrator Associate

Microsoft 365 Certified · examen MD-102
Intune device management, compliance policies, app deployment, Windows Autopilot, co-management.
Certifié

3CX Advanced

3CX
Certification avancée 3CX : déploiement, configuration, trunk SIP, gestion avancée du PBX et dépannage.
Certifié

ICT-Platform Development Specialist

Brevet fédéral · IDEC · examen 2027
Brevet fédéral reconnu validant des compétences avancées en gestion d'infrastructure IT, sécurité, et administration systèmes.
En préparation

Experience

08.2022 – aujourd'hui
IT Sysadmin & Technical Account Manager (TAM)
EVOK altern8 SA · Renens (VD)
  • Administration de tenants Microsoft 365 / Entra ID pour plusieurs clients : comptes, licences, groupes, accès
  • Environnements hybrides on-prem + cloud : AD, DNS, DFS, ADFS, GPO, serveurs d'impression, RDS
  • Gestion des appareils via Intune (Windows, iOS, Android)
  • Mise en place et exploitation de SharePoint
  • Virtualisation VMware, sauvegardes Veeam, gestion d'arrêt APC PowerChute
  • Réseau : switches Aruba, WiFi UniFi, monitoring des périphériques
  • Téléphonie VoIP : 3CX, Mitel
  • Automatisation des tâches d'administration en PowerShell et Bash
  • Interlocuteur technique d'un portefeuille de clients, des PME aux organisations internationales
  • Analyse des besoins, recommandation de solutions, gestion des licences et des abonnements télécom d'entreprise
  • Gestion des incidents et support aux utilisateurs
08.2018 – 07.2022
Apprenti informaticien CFC
EVOK altern8 SA · Renens (VD)
  • Support aux utilisateurs, gestion du parc informatique, installations sur site
Juil. – nov. 2024
Soldat de Sûreté
Swiss Armed Forces · Dailly / Maienfeld

Contact

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> linkedin --open → linkedin.com/in/alexandre-rocha-it
> location → Suisse romande
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